สาเหตุ/สิ่งที่เกิดขึ้น
- ระบบส่วนกลาง WMI ของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ทำหน้าที่ตอบคำถามสถานะการเปิดโปรแกรมชำรุด ให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
- บนเครื่อง Mac มี Origin หลายตัวเกินไป เช่น "Origin 2", "Origin 3", ฯลฯ
วิธีแก้ไข
Windows (วินโดวส์)
ประกอบด้วย 2 วิธี ดังนี้
- ดูคู่มือการแก้ไขจาก https://hub.weplaythai.com/wmi.html ตามลำดับบน-ล่าง
โดยหยุดพักตรวจสอบผลลัพธ์ตามที่คู่มือแจ้ง ซึ่งจุดหยุดพักจะแสดงด้วยกล่องสี่เหลี่ยมสีเขียวหรือเทา-ดำ
- หากไม่สำเร็จ โปรดพิจารณาติดตั้งระบบปฏิบัติการวินโดวส์ (Windows) ใหม่อีกครั้ง
Mac (แมค)
กรุณาเข้าแอป Origin ตัวแรกสุดของเครื่อง หรือแก้ไขชื่อเป็น "Origin" ให้ถูกต้อง