สาเหตุ/สิ่งที่เกิดขึ้น

• แอปถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง หรืออยู่ในตำแหน่ง/โฟลเดอร์ที่ไม่สามารถเขียนข้อมูลได้

วิธีแก้ไข

วิธีที่ 1: ตรวจสอบวิธีติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

โปรดดูขั้นตอนจาก https://s4th.weplaythai.com/howto/setup/macos อีกครั้ง
โดยให้ระมัดระวังในขั้นตอนที่ 3 และ 4 เป็นพิเศษ

แอป ThaiHUB ที่คุณจะเปิดใช้งานในครั้งแรก รวมถึงครั้งต่อๆ ไป
จะต้องอยู่ในโฟลเดอร์ Applications (หรือโฟลเดอร์ที่เหมาะสม) เท่านั้น
หากกดเปิดจากข้างในไฟล์ที่เพิ่งดาวน์โหลดมาโดยตรงจะทำให้การอัปเดตล้มเหลว

วิธีที่ 2: ตรวจสอบตำแหน่ง/โฟลเดอร์ที่ติดตั้งแอป

ตรวจสอบว่าตำแหน่ง/โฟลเดอร์ที่ตัวแอป ThaiHUB ที่คุณเข้าไปกดเปิดใช้งานนั้น:

• ต้องเขียนข้อมูลได้ (writable) ได้ตามปกติ
• ต้องไม่มีสถานะอ่านได้อย่างเดียว (read-only)
  

ตัวอย่างที่ผิด ในแผ่นซีดี/ดีวีดี, ในฮาร์ดดิสก์ภายนอก (External harddisk), ในโฟลเดอร์ที่แชร์ในวงเครือข่าย (Shared folders)

• ต้องไม่ใช่การเปิดโดยตรงจากไฟล์ที่เพิ่งดาวน์โหลดมา -- ไม่ได้เปิดจากข้างใน Applications

ตัวอย่างที่ผิด เปิดจาก ThaiHUB ทางซ้ายมือตามภาพด้านล่างนี้โดยตรง

หากไม่ถูกต้อง ให้ย้ายหรือติดตั้งในตำแหน่ง/โฟลเดอร์ที่เหมาะสมตามคุณสมบัติด้านบนอีกครั้ง
โดยค่าเริ่มต้นจะเป็นโฟลเดอร์ Applications ที่รวบรวมแอปพลิเคชั่นของเครื่องไว้